“نقرات بلا زيارات”.. الذكاء الاصطناعي في غوغل يهدد مستقبل المواقع الإلكترونية
تشهد الساحة الرقمية موجة من التحذيرات المتزايدة بعد ملاحظة انخفاض ملحوظ في عدد زيارات المواقع الإلكترونية القادمة من محرك البحث غوغل، في ظاهرة باتت تُعرف بـ”النقرات الصفرية” (Zero-click searches). ويعود السبب الأساسي إلى اعتماد غوغل بشكل متصاعد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقديم إجابات فورية ومباشرة ضمن صفحة نتائج البحث، دون الحاجة لولوج المستخدم إلى الروابط الخارجية.
هذا التحول، وإن كان يهدف إلى تسريع الوصول إلى المعلومات وتحسين تجربة المستخدم، إلا أنه يهدد نموذج عمل كثير من المواقع، التي تعتمد على حركة الزوار في تحقيق العائدات الإعلانية، وزيادة انتشار المحتوى، وتعزيز الحضور الرقمي.
المخاوف تتسع لتشمل أيضًا مستقبل المعرفة المفتوحة، إذ يرى مراقبون أن هيمنة محرك بحث واحد على آلية الوصول إلى المعلومات، وتقديمه “محتوى ملخصًا” دون الرجوع إلى المصدر، قد يؤدي إلى نوع من احتكار المعرفة، ويقوض من فرص تنوع المحتوى الرقمي، خاصة في اللغات غير الإنجليزية.
في المقابل، تقول غوغل إنها ما زالت ترسل مليارات الزيارات يوميًا للمواقع عبر نتائج البحث، مشددة على أن تطوير ميزات الذكاء الاصطناعي جزء من تحسين جودة الخدمة. لكنها لم تنفِ تمامًا تأثير هذه التغييرات على حركة المرور إلى المواقع.
دعوات متعددة انطلقت من مؤسسات إعلامية ومواقع مستقلة تدعو إلى فتح نقاش عالمي حول ضمان التوازن بين راحة المستخدم وحقوق منتجي المحتوى، لضمان استمرار بيئة رقمية صحية وتنافسية.
فهل نحن أمام نهاية زمن “الزيارة المجانية” للمواقع، وبداية مرحلة جديدة تتحكم فيها الخوارزميات في كل شيء؟