كومداتا تشارك تجربتها | المغرب اليوم

يتم اعتماد وظيفة رئيس السعادة (CHO) بشكل متزايد من قبل الشركات.

من بين أمور أخرى ، تسرد Comdata ، الشركة الرائدة في علاقات العملاء ، هذا “العمل الجديد” كعنصر أساسي في استراتيجية الشركة. تقول سعيدة فكري ، CHO في Comdata: “لقد تجاوزنا اليوم النهج البسيط للرسوم المتحركة والتنشئة الاجتماعية لتحمل المزيد من المسؤوليات وتطوير تجربة الموظف بشكل كامل”.

على حد تعبيرها ، تغيرت مهنتها بشكل جذري. توضح: “لقد تنوعت مهماتي ، وأهدافي ملموسة للغاية ومرتبطة بسياسة قسم الموارد البشرية التي قمنا بإعادة تسميتها في Comdata لإدارة رأس المال البشري”. كما طرحت هذه الشركة ، فإن CHO هو اليوم مدير يستفيد من الوسائل البشرية والمالية التي تمكنه من تحقيق الأهداف التي يتم قياسها بشكل ملموس من حيث رضا الموظفين. تمامًا مثل السيدة فكري ، مديرة رأس المال البشري في Comdata ، محمد أنيس ، تكشف عن المساهمات الخمس التي تقدمها CHO في عام 2022.

إنها مسألة تطوير الروابط داخل العمل الجماعي. إنها أيضًا مسألة ضمان الوقاية من المخاطر المرتبطة بعزل الموظفين عن بُعد ، وتسهيل اندماج الموظفين الجدد ، وضمان التوازن بين الحياة المهنية والحياة الشخصية ، وتطوير الدافع والفرص لتطوير كل منهما.

وللتذكير ، فإن مساهمة CHO ، التي ظهرت في 2000s ، يتم الاعتراف بها من خلال الحصول على شهادات مثل علامة المسؤولية الاجتماعية للشركة وجائزة “أفضل مكان للعمل” والتي تُمنح لتقدير CHO النهائي.