إيموزار ادوتنان شمال اكادير عدد من المواطنين يشتكون سوء ورداءة خدمات

Imou Media6 ديسمبر 2023
إيموزار ادوتنان شمال اكادير عدد من المواطنين يشتكون سوء ورداءة خدمات

زبناء وكالة بريد المغرب بايموزار ادوتنان شمال اكادير يشتكون رداءة الخدمة وسؤء المعاملة

عاين مراسل جريدة ايمو ميديا 24 بايموزار 5دجنبر 2023 عدد من زبناء بريد المغرب بإيموزار إداوتنان يحتجون علي سوء الخدمة المقدمة من الوكالة البنكية المتواجدة بمركز السوق الاسبوعي بجماعة إيموزار ادوتنان وأكد آخرون في اتصالات هاتفية لموقع ايموميديا 24 نفس الآهاااات حيث خدمات الوكالة في واد ومتطلبات المواطن في واد آخر ووصفوها دون المستوئ المنشود حيت ما فتئ المستخدم يتدرع بغياب صبيب شبكة الانترنيت وانقطاعه وأحيانا ينسب الأمر إلئ تعطل الحاسوب الخاص بتنقيط وتسجيل من أودع الوكالة امواله أو يرغب في تسلم معاشه.وفي نفس السياق عبر إبراهيم( أ)من زبناء الوكالة أنه يعاني الكثير من الصعوبات في الاستفادة من خدمات الوكالة وخاصة الدين يتسلمون معاشاتهم من الوكالة الوحيدة في المنطقة وتساءل كيف يعقل ان تتعامل هده الوكالة بهده الطريقة مع ساكنة اربع جماعات قروية يضرب سكانتها العشرات من الكيلومترات قصد الاستفادة من خدمات الوكالة وفي الأخير يعودون بخفي حنين ???.
تم أشار الان المتقاعدين وعمال برنامج اوراش والدين اودعو ا اموالهم
يواجهون صعوبات كل نهاية شهر بسبب التاخير المبالغ فيه عند الرغبة في سحب أموالهم .مما دفع بمجموعة من الزبناء إلي الانتقال الي وكالات اخرى بأكادير واورير والبعيدة بازيد من 50كيلومترا مما يزيد زبناء الوكالة شقاءا.
وفي حال استمرار الوضع الحالي عبر العديد من المواطنين عن رغبتهم في سحب نقودهم واموالهم من الوكالة والانتقال الى وكالات اخرى باكادير رغم مصاعب البعد عن مقر سكناهم .وشجب اخرون تصرفات المستخدم تجاه الزبناء حيث وصفوها بالامسؤؤولة والامبالاة وأن عملية تسهيل الخدمات المالية
بالوكالة المدكورة تغيب عن المستخدم لدى وكالة بريد بنك بايموزار.
وأبدا العديد استعدادهم لتقديم تظلماتهم لدى مصلحة الشكايات التابعة للمقر الاجتماعي للادارة الجهوية للوكالة باكادير من أجل التدخل وحلحلة الوضع المرتبك واتخاد الاجراءات الازمة للحفاظ علي السير العادي للوكالة ومصالح المواطنين الدين أودعوا لديها اموالهم واسرارهم المالية وكدا تجويد خدمات الوكالة لتسهيل سحب معاشاة واتحويلات زبناء وكالة بريد بنك بايموزار ادوتنان.

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *


شروط التعليق :

عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.